大专

你现在用的是什么牌子手机，下一次换机还会坚守该品牌吗？

日前，QuestMobile公布今年6月份，典型智能手机用户的品牌换机去向数据。结果显示，五大品牌中，小米用户“忠诚度”最高，换机继续选择小米的比例高达63.2%。

相较而言，苹果的用户忠诚度就比较一般了，不仅不如小米，甚至还排在华为、OPPO之下。

不过，这几大品牌在用户留存方面都做得不错，至少从这份表格来看，用户继续选择该品牌的比例都远超过换用其它品牌。

实际上，因为手机OS功能特性、云服务等，在硬件配置上差异不大的情况下，软件对用户忠诚度的影响越来越凸显。

说到用户忠诚度，今天还看到一组数据，来自美国CIRP对900名最近12个月新购入iPhone用户的调查。

结果显示，他们当中，同样选择iPad和AppleWatch的比例在一半甚至以上，但电脑、无线耳机、电视盒子、音箱等，则对苹果并不是那么感冒。

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